CPCInsider

Платная реклама

Аудит Google Ads: 25 проверок, которые находят потери бюджета

Проверьте пять частей рекламной системы и определите, где теряется результат: в кампаниях, измерении, посадочной странице или работе отдела продаж.

Arturs Rubins · · 11 минут

Чек-лист аудита Google Ads с увеличительным стеклом

Аудит Google Ads — это не только проверка настроек. Он должен показать, привлекает ли аккаунт правильный спрос, измеряет ли значимые действия и связывает ли рекламный бюджет с квалифицированными возможностями и выручкой. Эти 25 пунктов помогают найти основные потери.

1. Цели и измерение

  1. Главная конверсия соответствует реальной заявке, звонку или покупке.
  2. Конверсии не учитываются дважды.
  3. Тестовые события и микроконверсии исключены из целей для ставок.
  4. Формы и звонки протестированы от начала до конца.
  5. Квалифицированные лиды или сделки передаются из CRM, если данных достаточно.

Подробная модель описана в материале о CRM-отслеживании конверсий, а внедрение входит в нашу услугу аналитики, атрибуции и CRM.

2. Спрос, ключевые слова и запросы

  1. Кампании разделены по услугам, рынкам и намерению купить.
  2. Из запросов исключены вакансии, обучение и B2C-спрос, если цель — B2B.
  3. Минус-слова регулярно обновляются.
  4. Широкое соответствие поддерживается надёжными данными.
  5. Брендовый и небрендовый спрос анализируются отдельно.

Не отклоняйте запрос только из-за высокой цены клика. Сначала проверьте, создаёт ли он квалифицированные возможности. Дешёвый клик дорог, если никогда не становится клиентом.

3. Объявления, посадочные страницы и квалификация

  1. Обещание в рекламе соответствует заголовку страницы.
  2. Текст объясняет конкретную пользу и следующий шаг.
  3. Сообщение квалифицирует аудиторию, а не обещает всё всем.
  4. Страница быстро и удобно работает на мобильных устройствах.
  5. Форма запрашивает только нужные для квалификации данные.

Используйте чек-лист посадочной страницы, если клики не превращаются в заявки. Если заявок много, но качество низкое, проверьте таргетинг, обещание и процесс квалификации.

4. Бюджет, ставки и сегменты

  1. Бюджет не раздроблен между слишком большим числом кампаний.
  2. Приоритетные услуги получают отдельный бюджет.
  3. У стратегии ставок достаточно достоверных конверсий.
  4. Устройства, география и расписание оцениваются по бизнес-результату.
  5. Изменения не вносятся настолько часто, что их эффект нельзя измерить.

Кейс B2B-услуг показывает, почему расходы нужно сопоставлять с продажами, а не только с активностью в платформе.

5. Обработка лидов и обратная связь по выручке

  1. В CRM сохраняются источник и кампания каждого лида.
  2. Отдел продаж использует единые причины квалификации.
  3. Измеряется скорость ответа.
  4. В отчёте видны квалифицированные возможности и выручка.
  5. Рекламные решения учитывают данные продаж.

Технически аккуратный аккаунт может быть коммерчески слабым. Руководство по привлечению клиентов через Google Ads помогает проверить предложение, экономику и спрос до увеличения бюджета.

Частые вопросы

Как часто нужен полный аудит?

Он полезен перед сменой подрядчика, после крупных изменений или при необъяснимом падении результатов. Часть проверок должна входить в еженедельное и ежемесячное управление.

Нужно ли сразу внедрять все рекомендации?

Нет. Сначала исправьте измерение и самые большие потери, затем проверяйте структурные изменения контролируемыми тестами.

Что CPCInsider проверяет вне рекламного аккаунта?

Мы связываем кампании с посадочной страницей, CRM, квалификацией и отчётом о выручке, чтобы отличить проблему рекламы от проблемы предложения или продаж.

Об авторе

Arturs Rubins

Читайте дальше