Платная реклама

Как анализировать поисковые запросы Google Ads и не терять целевых клиентов

Что сохранить, исключить или проверить в поисковых запросах Google Ads. Практический шаблон и опыт бывшего сотрудника Google в команде CPCInsider.

Arturs Rubins · 2026-10-08 · 5 минут

Полезный анализ поисковых запросов заканчивается обоснованным решением: какой спрос сохранить, какие нерелевантные запросы исключить и где нужны дополнительные данные. Сортировка по расходам — только начало.

Руководство посвящено поисковым кампаниям, которые уже получили трафик. Для запуска используйте шаблон подбора ключевых слов. Сооснователь CPCInsider Артурс Рубинс — бывший сотрудник Google; его опыт в платной рекламе помогает оценивать решения по кампаниям.

1. Подготовьте отчёт до внесения изменений

Выберите период, за который заявки успели пройти оценку продажами. Добавьте кампанию, группу объявлений, запрос, ключевое слово, расходы, клики и учитываемое действие-конверсию. Дополните результатами квалификации там, где связь надёжна: конкретную заявку не всегда можно связать с отдельным запросом.

В документации Google указано, что отчёт содержит запросы, вызвавшие показы рекламы, но часть редких запросов скрыта по причинам конфиденциальности. Это неполный список всех кликов.

Разделите брендовые и общие запросы. Эффективность рекламы для людей, которые уже ищут компанию, не должна становиться ориентиром для привлечения новой аудитории.

2. Сначала определите намерение

Ниже — условные примеры для бухгалтерской компании в Латвии, а не измеренные объёмы поиска.

Релевантный запрос без конверсий не обязательно плохой. Причина может быть в объявлении, странице, измерении или обработке заявки. Явный поиск работы может быть нерелевантным даже при минимальном расходе.

3. Используйте четыре решения

Сохранить: спрос подходит, явной причины вмешиваться нет. Исключить: компания не решает такую задачу. Улучшить путь: запрос подходит, но объявление или страница мешают. Изучить: данных мало, конверсии запаздывают или квалификация не завершена.

Записывайте причину каждого изменения. Для исключения укажите тип соответствия и кампанию либо список. Перед блокировкой короткого слова изучите чек-лист минус-слов: оно может встречаться и в полезных запросах.

4. Установите свою границу для проверки

Правило «отключить после десяти кликов» не универсально. Согласуйте допустимые расходы на проверку с учётом ожидаемой стоимости квалифицированной заявки и бюджета теста. Достижение границы запускает разбор, а не автоматическое отключение.

Если подходящая тема исчерпала тестовый бюджет без квалифицированных обращений, проверьте измерение, удобство страницы и результаты продаж. Свежая заявка, по которой ещё не позвонили, не является подтверждённой неудачей.

5. Ведите журнал изменений

Колонки: дата, кампания, тема запросов, период данных, решение, основание, ответственный и дата следующей проверки. Сравнивайте сопоставимые периоды с учётом цикла продаж. Оценивайте подходящие обращения и расходы, а не только исчезновение исключённых запросов.

При небольшом объёме объединяйте похожие намерения, вместо того чтобы считать каждый редкий запрос отдельным экспериментом. Не меняйте одновременно таргетинг, ставки и страницу, если хотите понять причину результата.

Превратите отчёт в понятные действия

Закажите бесплатный аудит эффективности и расскажите, какие запросы расходуют бюджет без подходящих заявок. Наша услуга роста через платную рекламу объединяет анализ аккаунта, страниц и обратной связи от продаж.