Paid Media

Google Merchant Center: как проверить пропавшие и отклонённые товары

Проверьте статус товара в Google Merchant Center и найдите расхождение между фидом, вариантом на странице, ценой и наличием.

Vladlens Kecko · 2026-11-11 · 5 минут

Если товар исчез из Google Shopping, начните с одной позиции. Запишите ID товара в Merchant Center, страну показа, способ продвижения и адрес конкретного варианта. Так вы сможете проследить предложение от каталога до страницы покупателя.

1. Уточните статус товара

Откройте карточку в разделе Products и проверьте статус для нужной страны и способа продвижения. При обработке или проверке дождитесь результата. Если показ ограничен или товар отклонён, откройте Needs attention. Если товар одобрен, но показов мало, отдельно проверьте, включён ли он в кампанию и что видно в отчётах. Справка Google о статусах объясняет их значения.

2. Сверьте данные одного предложения

Откройте переданную ссылку в чистой сессии браузера. Проверьте, не сбрасывает ли перенаправление вариант и не меняет ли сайт страну или валюту. Акционную цену сверяйте во время акции. Инструкция Google о расхождении цен описывает требования к странице и источнику данных.

3. Исправьте источник ошибки

Представим, что магазин передал синие кроссовки за 49 €, а ссылка открывает чёрный вариант за 59 €. Проверьте, не потерялся ли параметр варианта при выгрузке. Исправьте шаблон ссылок и проверьте другие товары, которые его используют. Если страница и фид совпадают, а в разметке осталось 59 €, исправьте генератор разметки. Запишите ID, значения до и после правки и время следующей обработки.

4. Проверьте, восстановился ли допуск

Дождитесь обработки и вернитесь в Needs attention. Сверьте тот же товар, страну и способ продвижения. Если для проблемы доступна или нужна проверка, следуйте инструкции в интерфейсе. При массовой ошибке перепроверьте несколько вариантов и рынков. Справка Google об устранении проблем помогает различать ошибки товара и аккаунта.

После восстановления допуска используйте чек-лист аудита Google Ads, чтобы проверить кампанию и измерение результатов. Наша услуга по платной рекламе связывает состояние каталога с решениями по кампаниям. Запишитесь на бесплатный 30-минутный разбор с основателями и получите краткий письменный план с тремя приоритетами без обязательства заказывать внедрение.