CPCInsider

Платная реклама

Агентство Google Ads или штатный специалист: что выбрать?

Сравните агентство Google Ads, штатного специалиста и совместную работу. Практический разбор CPCInsider, сооснователь которого — бывший специалист Google.

Arturs Rubins · · 3 минут

Редакционная иллюстрация: Своя команда? Агентство?

Выбор между штатным специалистом Google Ads и агентством — прежде всего вопрос компетенций, времени и ответственности. Агентство не автоматически лучше, а работа внутри компании не автоматически дешевле. Сопоставьте необходимые задачи с людьми, которые смогут регулярно их выполнять.

Сооснователь CPCInsider Артурс Рубинс ранее работал в Google и консультировал крупных европейских рекламодателей. Этот опыт стоит учитывать вместе с предложенной командой, объёмом работ и отчётностью. Он не заменяет проверку того, подходит ли вам сама модель сотрудничества.

1. Сначала перечислите задачи

Разделите управление кампаниями, тексты, посадочные страницы, отслеживание, визуальные материалы и обработку заявок. У человека, меняющего ставки, может не быть времени или доступа для исправления сайта. Предложение «услуги Google Ads» иногда охватывает только часть этих задач.

Для бизнеса в Латвии уточните, кто пишет и проверяет языковые версии, на которых вы обслуживаете клиентов. Назначьте ответственных за утверждение предложения и ответы на обращения. Без них внутренняя и внешняя команды будут ждать одних и тех же исходных данных.

2. Сравните три модели работы

МодельКогда может подойтиЧто нужно решить
ШтатЕсть постоянная нагрузка и опытный ответственныйЗамещение и пробелы в технических или творческих навыках
АгентствоНужны несколько компетенций и внешнее исполнениеОбъём работ, ответственность и доступ к данным
Совместная работаВаша команда знает продукт, но нужен специалистТочное распределение задач

Не выбирайте только по рекламному бюджету. Кампания одной узкой услуги может быть проще многоязычного магазина с большим ассортиментом при похожих расходах. Опишите сложность и последствия ошибок до сравнения предложений.

3. Сравнивайте полную стоимость работы

Во внутреннем расчёте учтите время сотрудников, внешнее управление, разработку, креатив и инструменты. Рекламные расходы отделите от стоимости управления. Для вариантов используйте одинаковый объём и период. Низкая первоначальная ставка мало о чём говорит, если важные задачи исключены.

Требования Google к прозрачности третьих лиц затрагивают раскрытие платы за управление и доступность информации о расходах и результатах. Просите понятную детализацию и возможность видеть данные аккаунта. Компания должна понимать, чем владеет и как управляются доступы.

4. Проверьте ответственность на примере

Спросите, что произойдёт, если клики идут, а заявки остановились. Кто проверит форму и события? Кто решит, нужно ли приостановить кампании? Кто свяжется с продажами? Полезный ответ назначает ответственных и действия, а не обещает универсальный ROAS.

В совместной модели ваша команда может утверждать предложения и отвечать клиентам, специалист — вести Search, а разработчик — внедрять согласованные исправления аналитики. Запишите порядок передачи задач и сроки согласования. Это пример, а не обязательный состав услуги.

5. Согласуйте оценку сотрудничества

Начните с проверенного измерения, исходного состояния и регулярных разборов. Оценивайте качество решений, выполненные задачи и коммерческие результаты в контексте. Одна тихая неделя или показатель оптимизации не заменяют полноценную оценку.

Если подходит агентская модель, используйте руководство по выбору агентства. При смене команды пройдите чек-лист передачи аккаунта, чтобы сохранить непрерывность работы.

Обсудите недостающую компетенцию

Посмотрите услугу ведения Google Ads или запросите бесплатный аудит маркетинга. Обсудим, что поможет устранить текущее препятствие: исполнение кампаний, поддержка измерений или совместная работа с вашей командой.

Об авторе

Arturs Rubins

Следующий шаг

Привлекает ли реклама нужных клиентов?

Получите взгляд со стороны на рекламу, аналитику и путь клиента. Расскажите, что не работает, и мы обсудим, с чего начать.

Запросить бесплатный аудит маркетинга
01

Реклама

Привлекают ли кампании нужных клиентов?

02

Измерение

Отражают ли конверсии реальные заявки и продажи?

03

Конверсия

Понятен ли посетителю следующий шаг на сайте?

Читайте дальше

Связанные услуги и кейсы

Рост через платную рекламу$939K отслеженных продаж из Google Ads