CPCInsider

Apmaksātā reklāma

Google Ads konversiju aizkave: kad vērtēt CPA un ROAS?

Ceļvedis uzņēmumiem Latvijā: pārbaudiet Google Ads konversiju aizkavi, salīdziniet vienādi nobriedušus periodus un izvērtējiet CPA pirms budžeta maiņas.

Arturs Rubins · · 8 minūtes

Redakcionāla ilustrācija: Tas pats periods. Pilnīgāka aina.

Nesenā kampaņas periodā var būt redzami visi tēriņi, lai gan visas konversijas vēl nav pienākušas. Pirms augstāku CPA vai zemāku ROAS uzskatāt par rezultāta pasliktināšanos, pārbaudiet konversiju aizkavi, pārskata datumu pamatu un mērāmo biznesa darbību.

Ceļvedis palīdz izlemt, vai nogaidīt, izmeklēt vai veikt kontrolētu izmaiņu. Atšķirībā no GA4 un Google Ads datu salīdzināšanas ceļveža šeit vērtējam, kā laika gaitā mainās viena Google Ads perioda rezultāti. CPCInsider līdzdibinātājs Arturs Rubins mūsu reklāmas darbā izmanto pieredzi, kas iegūta Google. Aprēķini tālāk ir izdomāti, nevis klienta rezultāti vai solījums, ka trūkstošās konversijas pienāks.

1. Nošķiriet trīs laika atskaites

Vispirms pierakstiet konversijas darbību: pieteikumam, kvalificētai iespējai un pārdošanai var būt ļoti atšķirīgi termiņi. Šodien nosūtīta forma nepierāda, ka klients rīt pirks.

Google konversijas ciklu definē kā laiku no klikšķa līdz konversijai; importētām konversijām tajā ietilpst arī ziņošanas laiks. Praktiskai diagnostikai nošķiriet klienta lēmuma laiku, integrācijas vai ziņošanas laiku un pārskata datumu pamatu. Tās ir izpētes kategorijas, nevis trīs jauni Google Ads rādītāji.

JautājumsKādi pierādījumi vajadzīgiKāpēc tas svarīgi
Kad cilvēks reaģēja?Reklāmas mijiedarbības un biznesa notikuma laiksPircējam var vajadzēt vairākus apmeklējumus
Kad rezultāts nonāca Ads?Veiksmīga importa vai datu vākšanas žurnālsAizkavēta vai pārtrūkusi integrācija jāpārbauda atsevišķi
Kuram datumam piešķir rezultātu?Precīza kolonna un konta laika joslaDivi derīgi skati vienu rezultātu var attiecināt atšķirīgi

Nesaīsiniet konversijas logu tikai glītākas nedēļas atskaites dēļ. Vispirms vienojieties par biznesam atbilstošu darbību un logu.

2. Pārbaudiet kontā pieejamos aizkaves pierādījumus

Atveriet attiecīgās kampaņas cenu noteikšanas stratēģijas pārskatu, ja tas pieejams. Google pārskata dokumentācija apraksta konversiju aizkavi un iesaka pirms stratēģijas vērtēšanas sagaidīt rezultātu reģistrēšanu. Ja aizkaves aplēse nav pieejama, fiksējiet šo ierobežojumu; tas nenozīmē, ka aizkaves nav.

Google apraksta arī Days to conversion segmentu: Campaigns lapā izvēlieties Segment → Conversions → Days to conversion. Apskatiet vecākus datus, kuriem bijis laiks papildināties, un atsevišķi vērtējiet darbības ar dažādiem cikliem. Sekojiet sava konta pašreizējiem saskarnes nosaukumiem.

Saglabājiet kampaņu, izvēlēto darbību, periodu, eksporta laiku un piezīmes. No viena neparasti ātra klienta vai dažām konversijām neveidojiet pastāvīgu noteikumu. Arī nobriedis periods var būt pārāk mazs lietderīgam lēmumam.

3. Salīdziniet periodus vienādā datu nobriešanas stadijā

Nedēļa, kas beidzās vakar, ir jaunāka par nedēļu, kas beidzās pirms mēneša. Ignorējot šo atšķirību, vecākais periods var izskatīties labāks tikai tāpēc, ka tam bijis ilgāks laiks rezultātu uzkrāšanai.

Izvēlieties vienu no divām praktiskām pieejām:

  • Nobriedušu periodu pārskats: atdaliet neseno intervālu, ko vēl ietekmē novērotā aizkave, un salīdziniet vienāda garuma periodus ar nemainīgām darbībām, iestatījumiem un atribūcijas tvērumu.
  • Vienāda vecuma momentuzņēmumi: katru kampaņas periodu eksportējiet pēc vienāda laika kopš tā beigām; vēlāk saglabājiet atsevišķu papildināto rezultātu. Pirmo eksportu nepārrakstiet.

Novērošanas intervālu izvēlieties pēc sava konta datiem un pārdošanas procesa. Nav universāla noteikuma, ka septiņas dienas padara katru kampaņu gatavu vērtēšanai. Dokumentējiet mērķu, piedāvājuma, budžeta, tagu vai importa izmaiņas; vienāds vecums šīs atšķirības nenovērš.

Jautājumam par to, kad notika pārdošana, var palīdzēt konversijas laika kolonnas. Nedaliet šīs nedēļas tēriņus automātiski ar šajā nedēļā notikušām konversijām: daļa rezultātu var piederēt agrākām reklāmas mijiedarbībām. Skaidri norādiet datumu pamatu.

4. Izskatiet izdomātu piemēru

Pieņemsim fiksētu septiņu dienu reklāmas mijiedarbību periodu ar 1200 € tēriņiem. Abos momentuzņēmumos ir tā pati kampaņa, darbība, iestatījumi un tvērums. Vēlāka ziņošana pievieno tam pašam periodam attiecinātas konversijas; izvēlētā perioda reklāmas tēriņi nepieaug.

Tā paša perioda momentuzņēmumsKonversijasKonversiju vērtībaCPAROAS
Pirmais eksports122400 €100 €2×
Vēlākais eksports204000 €60 €3,33×

CPA = 1200 € ÷ konversijas. ROAS = konversiju vērtība ÷ 1200 €. Pirmajā skatā bija 60% no konversijām, kas redzamas vēlākajā. Tas nenozīmē, ka cenu piedāvājuma maiņa uzlaboja rezultātus: papildinājās fiksētā perioda pārskats.

Vēlākais skats nav garantēti galīgs. Šo izdomāto 60% proporciju neizmantojiet sava konta prognozei. Arī konta vēsturiskā rezultātu pienākšanas aina var mainīties pēc jauna piedāvājuma, pārdošanas procesa vai mērījumu ieviešanas.

Konversiju vērtība nav automātiski peļņa. Pirms nobrieduša rezultāta ekonomikas vērtēšanas izmantojiet rentabilitātes ROAS ceļvedi un nošķiriet CPC, CPA un CAC.

5. Izlemiet, vai nogaidīt vai izmeklēt

SituācijaPamatots nākamais solisKo nedrīkst secināt
Vāji izskatās tikai nesenie periodi; vecākie papildinās ierastiSaglabāt datētu eksportu un ieplānot nākamo pārbaudiVisas trūkstošās konversijas pienāks
Imports apstājies vai veiksmīga forma netiek reģistrētaPārbaudīt mērījumu ceļu un labot apstiprinātu kļūmiProblēma ir tikai pircēja pārdomās
Pasliktinās arī nobrieduši, salīdzināmi periodiPārbaudīt pieprasījumu, vaicājumus, piedāvājumu, kvalitāti un izmaiņu vēsturiAizkave izskaidro katru kritumu
Dažas konversijas strauji maina vidējoPagarināt novērošanu saskaņotā tēriņu limita ietvarosMaza izmaiņa pierāda uzvarētāju
Vairāk pieteikumu platformā, mazāk pārdošanas pieņemtu iespējuPārskatīt CRM kvalifikāciju un saziņuLabāks platformas CPA nozīmē vairāk klientu

Nestrādājoša mērķlapa, nepareizs piedāvājums vai apstiprināta mērījumu kļūme prasa savlaicīgu rīcību. Datu nobriešana nav iemesls ignorēt bojājumu. Savukārt vairākas cenu un mērķu izmaiņas neskaidrā periodā apgrūtina vēlākā rezultāta interpretāciju.

Nokopējiet nākamās pārbaudes piezīmi

Pirms budžeta lēmuma aizpildiet:

  • Vērtējamo kampaņu un darbību; kas skaitās biznesa rezultāts.
  • Mijiedarbību periodu, datumu pamatu, laika joslu un eksporta datumu.
  • Tēriņus, reģistrētās konversijas, vērtību un aizkaves pierādījumus.
  • CRM pieņemšanas vai pārdošanas statusu atsevišķi no platformas atribūcijas.
  • Nesenās izmaiņas un neatrisinātās mērījumu problēmas.
  • Lēmumu: saglabāt, izmeklēt vai testēt vienu izmaiņu; atbildīgo un nākamās pārbaudes nosacījumu.

Ar CPC stratēģijas ceļvedi pārvērtiet pierādījumus ierobežotā piesaistes plānā. Prognozi skaidri nošķiriet no novērotām konversijām; gaidīšanas periods nav rezultātu garantija.

Pieņemiet nākamo reklāmas lēmumu ar skaidrākiem pierādījumiem

Mūsu Google Ads un Meta Ads pārvaldības pakalpojums sasaista kampaņu lēmumus ar mērījumiem un biznesa rezultātiem. Piesakiet bezmaksas 30 minūšu izaugsmes izvērtējumu ar dibinātājiem: apspriedīsim galveno šķērsli un sagatavosim īsu rakstisku trīs prioritāšu plānu bez pienākuma nolīgt CPCInsider. Ieviešanas apjomu vienojamies atsevišķi.

Par autoru

Arturs Rubins

Bezmaksas izaugsmes izvērtējums ar dibinātājiem

Vai reklāmas piesaista īstos klientus?

30 minūšu sarunā kopā izvērtējam reklāmu, mājaslapu un darbu ar pieteikumiem. Pēc sarunas saņemsiet īsu rakstisku rīcības plānu, ko īstenot ar savu vai mūsu komandu.

Pieteikt bezmaksas izvērtējumu
01

Svarīgākie izaugsmes šķēršļi

Noskaidrojiet, kur reklāma, mājaslapa vai turpmākā saziņa var zaudēt potenciālos klientus.

02

Jūsu nākamās 3 prioritātes

Saņemiet sakārtotu rīcības sarakstu ar ieteikumu pamatojumu un turpmākajām pārbaudēm.

03

Praktisks sākuma plāns

Skaidri nākamie soļi jūsu komandai un mūsu ieteikums, ja vēlaties palīdzību īstenošanā.

Lasiet tālāk

Saistītie pakalpojumi un piemēri

Apmaksātās reklāmas izaugsmeIzsekošana, atribūcija un CRM$939K izsekotu pārdošanas rezultātu no Google Ads