Analītika un CRM

Reklāmas mērījumi: kā izveidot GA4 un CRM mērījumu plānu

Savienojiet GA4, Google Ads un CRM ar skaidru reklāmas mērījumu plānu. CPCInsider komanda ar bijušo Google speciālistu palīdz noteikt pārbaudāmus rezultātus.

Vladlens Kecko · 2026-10-05 · 3 minūtes

Uzticami reklāmas mērījumi sākas ar definīcijām, nevis atskaišu paneli. Pirms salīdzināt kampaņas, vienojieties, kura klienta darbība ir svarīga, kur tā tiek reģistrēta un kurš apstiprina rezultātu. Klikšķis uz nosūtīšanas pogas nav tas pats, kas veiksmīgi saņemts pieteikums.

CPCInsider līdzdibinātājs Arturs Rubins ir bijušais Google speciālists. Viņa reklāmas platformu pieredzi apvienojam ar izsekošanas un CRM darbu, lai kampaņu lēmumus saistītu ar biznesa rezultātiem. Piemērotākais risinājums ir atkarīgs no jūsu klienta ceļa.

1. Sāciet ar trim biznesa jautājumiem

Kuras kampaņas rada atbilstošus pieteikumus? Kuri pieteikumi kļūst par klientiem? Kur cilvēki pārtrauc ceļu? Katram jautājumam nosakiet atbildīgo. Mārketings parasti pārvalda piesaistes datus, bet pārdošana apstiprina atbilstību un iegūtos klientus. Bez šīs vienošanās sarežģītāks panelis tikai ātrāk izplata nesaskaņotus skaitļus.

Latvijas pakalpojumu uzņēmumam var būt svarīgi salīdzināt latviešu un krievu valodas lapas vai apkalpošanas teritorijas. Tam nav vajadzīgs personas vārds vai ziņojuma saturs analītikas notikumā.

2. Pirms tagiem sagatavojiet notikumu specifikāciju

Šis ir ilustratīvs plāns, nevis jūsu pašreizējās sistēmas apraksts.

Katrai rindai pievienojiet notikuma nosaukumu, atļautos nepersoniskos parametrus, piekrišanas loģiku un testa scenāriju. Google apraksta ieteicamos potenciālo klientu notikumus, tostarp generate_lead un vēlākus rezultātus. Nosaukuma izvēle pati par sevi neuzstāda izsekošanu un nesavieno CRM.

3. Izvēlieties signālus reklāmas optimizācijai

Google nodala GA4 galvenos notikumus un reklāmas konversijas. Izvēlieties signālus, kas raksturo vēlamo rezultātu. Ne katram diagnostikas notikumam jāvada reklāmas likmes.

Pārbaudiet kampaņas faktiskos mērķus un konversiju darbību iestatījumus. Pierakstiet, vai formas sākšana, pieņemts pieteikums un pārdošana ir diagnostikas vai optimizācijas signāli. Neuzskaitiet vienu pieteikumu divās aktīvās ieviešanās, neizprotot tā parādīšanos mērķos un atskaitēs.

4. Pārbaudiet visu procesu

Izpildiet veiksmīgu pieteikumu, validācijas kļūdu, neveiksmīgu pieprasījumu un atkārtotu apstiprinājuma lapas apmeklējumu. Neveiksmīgs pieteikums nedrīkst kļūt par veiksmīgu konversiju. Pārbaudiet, ka GA4 nenonāk e-pasti, tālruņi vai brīvā teksta lauku saturs. Pārbaudiet arī paredzēto piekrišanas darbību.

Pēc tam atrodiet veiksmīgo testa ierakstu CRM un piešķiriet vajadzīgo statusu. Pierakstiet laiku, gaidīto rezultātu un pārbaudes atbildīgo. Plašākai ieviešanas pārbaudei izmantojiet GA4 audita kontrolsarakstu.

5. Saskaņojiet definīcijas pirms optimizācijas

Salīdzinot sistēmas, izmantojiet vienādus periodus un definīcijas. Atšķirību žurnālā nodaliet trūkstošu ierakstu, dublikātu, laika atšķirību un atribūcijas atšķirību. Mājaslapas, GA4, Google Ads un CRM kopsummas nav savstarpēji aizvietojamas. Pirms mēģināt tās izlīdzināt, izlasiet konversiju atšķirību ceļvedi.

Izveidojiet ar pārdošanu saistītu mērījumu plānu

Apskatiet izsekošanas, atribūcijas un CRM pakalpojumu vai piesakiet bezmaksas veiktspējas auditu. Pastāstiet, uz kuriem jautājumiem atskaites neatbild. Pārrunāsim plānu ar skaidrām definīcijām, atbildīgajiem un pārbaudes soļiem.