Strategy
Sociālo tīklu mārketings: izplānojiet mērķtiecīgu četru nedēļu izmēģinājumu
Izvēlieties sociālo kanālu pēc klientu izpētes un izveidojiet četru nedēļu plānu. Nošķiriet sasniedzamību, klikšķus un atbilstošus pieteikumus.
Vladlens Kecko · · 5 minūtes

Noderīgs sociālo tīklu mārketinga plāns savieno vienu auditoriju, vienu kanālu un vienu biznesa jautājumu. Sāciet ar nelielu izmēģinājumu, ko komanda spēj īstenot. Tā mērķis ir mācīties par noderīgām sarunām, nevis apsolīt pārdošanu četrās nedēļās.
Amerikas Mārketinga asociācijas ceļvedis sasaista auditoriju, platformu, saturu un mērīšanu. Zemāk ir mūsu ieteikts izmēģinājuma plāns. Tas neaizstāj maksas reklāmas konta auditu: organiskajam saturam, izplatīšanai un sarunām vajadzīga atsevišķa darba kārtība.
1. Pirms kanāla izvēlieties klienta situāciju
Nosakiet pircēja problēmu, ko protat izskaidrot, un pakalpojumu, ko varat sniegt. Klientu sarunās, ieteikumu ierakstos un esošo kanālu datos meklējiet pierādījumus, kur šie cilvēki iegūst informāciju. Konkurenta ieraksta atzīmes “patīk” vien nav pamats platformas izvēlei.
Pārbaudiet trīs lietas: vai redzami atbilstoši cilvēki, vai spējat izveidot noderīgu formātu un vai kāds atbildēs uz jautājumiem. Ja tas nav zināms, par izmēģinājuma jautājumu izvēlieties auditorijas izpēti. Sāciet ar tirgus segmentēšanu, nevis vairākām nesaistītām auditorijām.
2. Aizpildiet īsu izmēģinājuma uzdevumu
| Lēmums | Kas jānosaka pirms publicēšanas |
|---|---|
| Auditorija un problēma | Konkrēta situācija, kurā saturs palīdz |
| Kanāls un pamatojums | Novērojumi, kas atbalsta izvēli |
| Satura solījums | Viena noderīga mācība vai parādīts process |
| Nākamais solis | Kur interesents var uzzināt vairāk |
| Resursi | Atbildīgais, veidošanas laiks un atbilžu nodrošināšana |
| Lēmuma kritērijs | Kas pamatotu turpinājumu vai izmaiņas |
Atsevišķi atzīmējiet organisko un maksas izplatīšanu. Maksas pārbaudei nosakiet apstiprinātu tēriņu robežu un mērķi. Apmaksātu ierakstu nevar tieši salīdzināt ar neapmaksātu. Šī darba lapa pati neieslēdz reklāmu un neprasa jaunu rīku.
3. Izmēģiniet izdomātu četru nedēļu secību
Piemērs ir izdomāts apkopes pakalpojumam, kurš pēc savas klientu izpētes pārbauda LinkedIn. Tas nav universāls platformas ieteikums vai rezultātu etalons.
| Nedēļa | Noderīgs materiāls | Pārbaudāmais jautājums |
|---|---|---|
| 1 | Pirms vizītes vajadzīgās informācijas saraksts | Vai atbilstošie lasītāji atpazīst uzdevumu? |
| 2 | Apstiprināta atskaites formāta demonstrācija | Vai jautājumi ir par būtiskām detaļām? |
| 3 | Atbilde uz atkārtotu jautājumu par tvērumu | Vai skaidrojums mazina neskaidrību? |
| 4 | Apkopojums un brīvprātīgs pakalpojuma pieprasījums | Vai atbilstošie cilvēki lūdz turpinājumu? |
Saglabājiet vienu piedāvājumu un atpazīstamu vēstījumu. Pielāgojiet materiālu kanālam, nevis pārkopējiet garu rakstu attēlā. Piešķiriet atbildīgo īstiem jautājumiem un pakalpojuma pieprasījumus nododiet parastajā procesā.
4. Pirms sākuma pārbaudiet mērīšanu
Telefonā pārbaudiet galamērķa lapu, nākamo soli un pieteikuma nodošanu. Saitēm izmantojiet konsekventas UTM atzīmes, URL neiekļaujot personas informāciju. Atzīmējiet datumus un nošķiriet platformas skatījumus, vietnes sesijas un CRM rezultātus.
Izdomātā atskaitē varētu būt 1000 rādījumu, 20 saites klikšķu un divi atbilstoši pieteikumi. Tās ir atšķirīgas vienības, nevis 1000 potenciālo klientu vai divi klienti. Divi no 20 ir 10%, taču šis mazais izdomātais paraugs nepierāda papildu pienesumu.
5. Izlemiet, ko izdevās noskaidrot
Pārskatiet auditorijas atbilstību, saturīgas atbildes, atbilstošos pieteikumus, saziņas slodzi un faktisko veidošanas laiku. Pirms kanāla norakstīšanas pārbaudiet, vai plāns īstenots. Sekotāji un atzīmes var palīdzēt skaidrot reakciju, bet nav ieņēmumi.
Turpiniet tikai tad, ja mācība un darba apjoms to pamato. Nepietiekama izplatīšana nozīmē nenoteiktu rezultātu. Neatbilstošai auditorijai pārskatiet solījumu. Nemainiet reizē kanālu, piedāvājumu, materiālu un mērīšanu, pēc tam piedēvējot izmaiņu vienam lēmumam.
Izvēlieties nākamo noderīgo pārbaudi
Izmantojiet iknedēļas mārketinga atskaiti. Apskatiet mārketinga vadības atbalstu vai piesakieties bezmaksas 30 minūšu izaugsmes izvērtējumam ar dibinātāju. Saņemsiet īsu rakstisku plānu ar trim prioritātēm bez pienākuma nolīgt CPCInsider.
Par autoru
Bezmaksas izaugsmes izvērtējums ar dibinātājiem
Nosakiet nākamā mārketinga ieguldījuma prioritātes.
30 minūšu sarunā kopā izvērtējam reklāmu, mājaslapu un darbu ar pieteikumiem. Pēc sarunas saņemsiet īsu rakstisku rīcības plānu, ko īstenot ar savu vai mūsu komandu.
Svarīgākie izaugsmes šķēršļi
Noskaidrojiet, kur reklāma, mājaslapa vai turpmākā saziņa var zaudēt potenciālos klientus.
Jūsu nākamās 3 prioritātes
Saņemiet sakārtotu rīcības sarakstu ar ieteikumu pamatojumu un turpmākajām pārbaudēm.
Praktisks sākuma plāns
Skaidri nākamie soļi jūsu komandai un mūsu ieteikums, ja vēlaties palīdzību īstenošanā.
Lasiet tālāk
Tirgus segmentēšana: izvēlieties klientu grupu, kuru spējat apkalpot
Salīdziniet klientu grupas pēc vajadzībām, pirkšanas situācijas un izpildes iespējām. Praktiska segmentu izvēles darba lapa Latvijas uzņēmumiem.
Kā izveidot UTM parametru nosaukumu sistēmu savai komandai
Novērsiet sadrumstalotas kampaņu atskaites ar vienotu UTM sistēmu. Izmantojiet nosaukumu veidni, saišu piemērus un GA4 pārbaudi pirms palaišanas.
Kā izveidot nedēļas mārketinga KPI atskaiti komandai
Izveidojiet nedēļas mārketinga atskaiti ar KPI definīcijām, atbildīgajiem un nākamajiem soļiem. Praktiski piemēri klientu piesaistei un e-komercijai.