Izaugsmes stratēģija
E-pasta mārketinga rīki: ko pārbaudīt pirms maiņas
Salīdziniet e-pasta mārketinga rīkus ar vienu darbplūsmu. Pārbaudiet atteikumus, sūtītāja autentifikāciju, CRM un datu eksportu.
Vladlens Kecko · · 5 minūtes

E-pasta mārketinga rīka izvēle ietekmē ikdienas darbu. Ērts redaktors neatsver pazudušus atteikumus, kļūdas datu nodošanā CRM vai eksportu, ko komanda nevar izmantot. Katru rīku pārbaudiet ar vienu un to pašu uzdevumu.
1. Aprakstiet darbplūsmu un tās robežas
Izvēlieties reālu uzdevumu, piemēram, nosūtīt pieprasītu ceļvedi un turpināt saziņu ar abonentiem, kuri to ir atļāvuši. Pierakstiet, kur glabājas atļaujas statuss, kas sāk darbplūsmu un kas to aptur. Katram solim norādiet atbildīgo. Saskaitiet pašlaik vajadzīgos kontaktus, lietotāju vietas, sūtījumus un integrācijas. Atzīmējiet, kas mainīsies, pieaugot apjomam.
Palūdziet parādīt tieši to plānu, kas atbilst prasībām. Izmantojiet nodalītu testa vidi ar izdomātiem ierakstiem un kontrolētām pastkastēm. Testā neiesaistiet īstus klientu kontaktus vai aktīvas automatizācijas.
2. Vispirms pārbaudiet obligātās prasības
Visiem rīkiem izmantojiet vienu tabulu. Atzīmējiet prasību kā izpildītu tikai pēc demonstrācijas vai pārbaudes vajadzīgajā konfigurācijā.
| Prasība | Ko pārbaudīt | Kad pāreju apturēt |
|---|---|---|
| Kontakta statuss | Importējiet vienu atļautu un vienu bloķētu testa ierakstu | Bloķētais ieraksts nonāk mārketinga sūtījumā |
| Apturēšana | Gaidīšanas laikā atsakieties no abonēšanas un pārbaudiet nākamo darbību | Kontakts joprojām saņem mārketingu |
| Sūtītāja iestatījumi | Pārbaudiet autentifikāciju savā testa domēnā un apskatiet ziņojuma galvenes | Vajadzīgo autentifikāciju nevar apstiprināt |
| CRM datu nodošana | Mainiet vienu testa ierakstu un pārbaudiet sasaistītos laukus | Rodas dublikāti vai atļauju pretrunas |
| Datu pārnesamība | Eksportējiet kontaktus un statusus; atveriet failu ārpus rīka | Trūkst vajadzīgo lauku vai atļauju vēstures |
Mailchimp eksporta instrukcijā redzams, ka kontaktu statusus eksportē atsevišķi no kampaņu pārskatiem. Bloķēto kontaktu importēšanas instrukcija parāda arī auditoriju nošķīrumu: vienas auditorijas saraksts automātiski neattiecas uz citām. Savos rīkos pārbaudiet šo robežu, nevis pieņemiet, ka imports saglabā katru statusu.
3. Salīdziniet izmaksas pēc obligātajām pārbaudēm
Nošķiriet abonēšanas nosacījumus no komandas uzturēšanas darba. Pierakstiet piedāvāto plānu, kontaktu un sūtījumu ierobežojumus, integrāciju uzturēšanu, apmācību un pārejas darbu nākotnē. Noskaidrojiet, kurš var eksportēt datus un kurš pārvalda sūtītāja domēnu. Funkcija ir vērtīga, ja komanda to spēj droši lietot.
Gmail sūtītāju vadlīnijas palīdz noteikt, kādas autentifikācijas un atteikšanās prasības attiecas uz jūsu sūtījumiem. Funkcijas pieejamība nepierāda pareizu iestatījumu un negarantē nonākšanu iesūtnē.
4. Izmēģiniet pāreju testa vidē
Izdomātā piemērā A rīkam ir ātrāks redaktors, bet bloķētais kontakts nonāk sūtījumā. B rīku iestatīt ir ilgāk, taču visas piecas pārbaudes izdodas. A neizvēlieties, kamēr kļūda nav novērsta un pārbaudīta; funkciju punkti neatceļ atļaujas kļūdu.
Pirms maiņas saglabājiet kontrolētu eksportu, nosakiet statusu avotu un pārbaudiet, kā saskaņot pārejas laikā saņemtos atteikumus. Nepieļaujiet vienlaicīgus īstos sūtījumus abās sistēmās. Izvēlētajā rīkā izmantojiet automatizācijas darba lapu, pēc tam pirmo atļauto sūtījumu pārbaudiet ar kampaņas kontrolsarakstu.
Mūsu izaugsmes stratēģijas pakalpojums palīdz sasaistīt rīka izvēli ar komandas darbu. Piesakieties bezmaksas 30 minūšu izvērtējumam ar dibinātājiem un saņemiet īsu rakstisku plānu ar trim prioritātēm bez pienākuma pasūtīt ieviešanu.
Par autoru
Bezmaksas izaugsmes izvērtējums ar dibinātājiem
Nosakiet nākamā mārketinga ieguldījuma prioritātes.
30 minūšu sarunā kopā izvērtējam reklāmu, mājaslapu un darbu ar pieteikumiem. Pēc sarunas saņemsiet īsu rakstisku rīcības plānu, ko īstenot ar savu vai mūsu komandu.
Svarīgākie izaugsmes šķēršļi
Noskaidrojiet, kur reklāma, mājaslapa vai turpmākā saziņa var zaudēt potenciālos klientus.
Jūsu nākamās 3 prioritātes
Saņemiet sakārtotu rīcības sarakstu ar ieteikumu pamatojumu un turpmākajām pārbaudēm.
Praktisks sākuma plāns
Skaidri nākamie soļi jūsu komandai un mūsu ieteikums, ja vēlaties palīdzību īstenošanā.
Lasiet tālāk
Mārketinga automatizācija: pārbaudiet vienu plūsmu pirms palaišanas
Definējiet aktivizētāju, izņēmumus, darbību un apturēšanu. Praktiska automatizācijas pārbaude Latvijas uzņēmumiem ar izdomātu piemēru un testiem.
E-pasta mārketings: viena sūtījuma pārbaude pirms nosūtīšanas
Pirms sūtījuma pārbaudiet saņēmējus, sūtītāju, saturu, mērķlapu un atbildes procesu. Darba lapa Latvijas uzņēmumiem ar izdomātu atskaites piemēru.
Potenciālo klientu turpmākā saziņa: plāns ap pircēja nākamo jautājumu
Izveidojiet noderīgu turpmākās saziņas plānu: klienta jautājums, materiāls, atbildīgais un pārtraukšanas nosacījumi. Izdomāts pakalpojuma piemērs.