CPCInsider

Analītika un CRM

Google Ads konversiju izsekošana B2B: no klikšķa līdz ieņēmumiem

Savienojiet kampaņas identifikatorus, kontaktu posmus un pārdošanas rezultātus, lai reklāmas lēmumi balstītos ieņēmumu datos.

Vladlens Kecko · · 9 minūtes

Savienoti reklāmas, CRM un ieņēmumu datu punkti

CRM konversiju izsekošana savieno reklāmas platformā reģistrētu klikšķi ar pārdošanas sistēmā reģistrētu biznesa rezultātu. Bez šīs saites kampaņa optimizējas formām, lai gan uzņēmumam svarīgas ir kvalificētas iespējas un ieņēmumi.

Pirms rīkiem kartējiet dzīves ciklu

Definējiet posmus: jauns pieprasījums, saziņa, kvalificēts kontakts, iespēja, piedāvājums, uzvarēts un zaudēts darījums. Katram posmam vajadzīgs atbildīgais un skaidri kritēriji.

Mūsu izsekošanas, atribūcijas un CRM pakalpojums sākas ar šo karti, lai atskaites lietotu visai komandai saprotamas definīcijas.

Saglabājiet uzticamus avota datus

Kopā ar kontaktu saglabājiet UTM parametrus, klikšķa identifikatoru, sākuma mērķlapu un avotu. Pirmo avotu saglabājiet nemainīgu, vēlākas mijiedarbības reģistrējot atsevišķi.

  • Pirms palaišanas pārbaudiet slēptos atribūcijas laukus.
  • Lietojiet vienotu kampaņu nosaukumu sistēmu.
  • Apvienojiet kontaktus, nezaudējot avota vēsturi.
  • Reģistrējiet piekrišanu un datu vākšanas noteikumus.
  • Uzraugiet ierakstus bez avota.

Nododiet platformām nozīmīgus rezultātus

Ja datu apjoms un privātuma prasības to ļauj, nododiet Google un Meta kvalificētas iespējas vai noslēgtus rezultātus. Neizmantojiet katru CRM posmu kā optimizācijas mērķi; izvēlieties komerciāli nozīmīgu un tehniski uzticamu darbību.

Būvniecības piemērs parāda, kā kontaktu apjoms savienojams ar CRM darbu un ieņēmumiem. Raksts par Google Ads klientu piesaisti izskaidro šo datu izmantošanu kampaņās.

Veidojiet uzticamu ieņēmumu atskaiti

Vienā skatā parādiet budžetu, kontaktus, kvalificētas iespējas, pārdošanas piltuvi un ieņēmumus, skaidri norādot atribūcijas noteikumus. Salīdziniet kopsummas ar avota sistēmām un parādiet datu nepilnības.

Vispirms pārbaudiet primāro formu un zvanu notikumus, pēc tam saglabājiet GCLID un UTM pie kontakta. Kad CRM posmi ir stabili, ieviesiet kvalificēta kontakta importu un tikai tad mainiet cenu noteikšanas mērķus. Tehniskos soļus detalizē Google Ads un CRM integrācijas ceļvedis, bet kvalitātes problēmas — raksts par nekvalitatīviem Google Ads pieteikumiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai vajadzīgs jauns CRM?

Parasti ne. Vispirms uzlabojiet posmus, avota saglabāšanu un atbildību esošajā sistēmā.

Vai pietiek ar pirmā avota atribūciju?

Tas ir noderīgs skats, bet ne viss pirkšanas ceļš. Papildu modeļus ieviesiet tikai tad, ja tie palīdz pieņemt lēmumu.

Ko darīt, ja bezsaistes konversiju ir maz?

Izmantojiet dziļāko uzticamo posmu ar pietiekamu datu apjomu un nebarojiet automātisko optimizāciju ar nestabiliem signāliem.

Par autoru

Vladlens Kecko

Lasiet tālāk