# Как составить еженедельный маркетинговый отчёт для команды

Составьте недельный отчёт с определениями KPI, ответственными и действиями. Примеры для заявок и интернет-магазина помогут перейти от цифр к решениям.

Canonical page: https://cpcinsider.com/ru/insights/weekly-marketing-scorecard/
Author: Vladlens Kecko
Published: 2026-09-29
Updated: 2026-10-12


Еженедельный маркетинговый отчёт должен помогать принимать решение. Ему не нужны все числа из рекламного кабинета. Начните с вопроса встречи: исправить измерение, повысить качество заявок, изменить предложение или выделить бюджет?

Используйте небольшой набор показателей с понятными определениями. Сохраняйте видимость коммерческих результатов, но учитывайте, что длинный цикл продаж не завершается каждую неделю.

## 1. Определите показатель и ответственного

Запишите источник, период, фильтры и знаменатель. «Лиды» — слишком размыто, если один считает отправки формы, а другой — принятые продажами возможности.

| Карточка показателя | Что заполнить |
| --- | --- |
| Бизнес-вопрос | Решение, которому помогает метрика |
| Определение | Точное событие, этап или формула |
| Источник и охват | Система, канал, валюта и исключения |
| Период или когорта | Даты действий или наблюдаемая группа клиентов |
| Ответственный | Кто объясняет результат |
| Сравнение | Сопоставимый период или согласованная база |
| Следующий шаг | Решение, исполнитель и дата проверки |

Без ответственного показатель легко становится числом, которое все видят и никто не исследует.

## 2. Используйте пример для лидогенерации

Числа иллюстративные: они показывают метод разбора, а не ожидаемый результат.

| Наблюдение недели | Интерпретация | Что проверить или сделать |
| --- | --- | --- |
| 20 новых заявок; 12 проверено; 6 принято | Восемь ещё не оценены; доля принятых среди проверенных — 6/12 | Завершить проверку до вывода об общем качестве |
| Три принятые заявки ждут ответа | Ограничение может быть в обработке | Назначить владельцев и сроки связи |
| €600 рекламных расходов | Расходы недели ещё не описывают зрелую стоимость привлечения | Проследить когорту по циклу продаж |
| Четыре сделки закрыты из старых заявок | Это не конверсия текущих 20 заявок | Связать продажи с исходными когортами |

Сохраняйте причины отказов. Неподходящий регион, другая услуга и отсутствие связи требуют разных действий. Согласуйте определения через [руководство по системе лидогенерации](https://cpcinsider.com/ru/insights/b2b-lead-generation-system/).

## 3. Для ecommerce сделайте отдельный отчёт

| Показатель | Что согласовать | Для какого решения |
| --- | --- | --- |
| Заказы и чистая выручка | Отмены, возвраты и налоги | Создаёт ли спрос реальные доходы |
| Маржинальный доход до рекламы | Выручка минус определённые переменные затраты | Сколько заказ позволяет тратить на привлечение |
| Рекламные расходы | Включённые каналы и период | Соответствует ли привлечение экономике |
| Новые и повторные клиенты | Идентификация и временное окно | Источник роста: привлечение или повторные покупки |
| Проблемы исполнения и возвратов | Операционный источник и сроки | Можно ли прибыльно обслужить больший спрос |

Определите затраты с помощью [таблицы безубыточного ROAS](https://cpcinsider.com/ru/insights/break-even-roas/). Не суммируйте атрибутированные продажи разных платформ как дополнительную выручку бизнеса при пересекающихся каналах.

## 4. Разделяйте ранние сигналы и зрелые результаты

[В обсуждении одного KPI для команды](https://www.reddit.com/r/marketing/comments/18d6oq0/) поднимается проблема длинного цикла продаж. Итог бизнеса вместе с несколькими диагностическими показателями часто полезнее одного необъяснённого числа.

Недельный ритм подходит для операционных проблем, более длинный период — для продаж, удержания и дохода. [Рекомендации BDC по бюджету](https://www.bdc.ca/en/articles-tools/marketing-sales-export/marketing/marketing-budget-cut-not-cut) поддерживают регулярный анализ затрат и эффективности. Недельный формат здесь — практическая рекомендация, а не универсальный стандарт.

## 5. Завершайте встречу журналом решений

Запишите наблюдение, возможное объяснение, действие, ответственного и следующую проверку. «Конверсии упали» — наблюдение. «Проверить мобильную форму, потому что успешные заявки пропадают» — следующий шаг.

Если данных мало, прямо укажите это. Сравнивайте сопоставимые периоды и отмечайте изменения трекинга, цен и кампаний. Зелёный дашборд не заменяет понимания бизнеса.

### Нужен ли дорогой инструмент отчётности?

Нет. Общей таблицы достаточно, пока формируются определения и ответственность. Автоматизируйте сбор после того, как понятно, какие метрики помогают решениям.


Если новые продажи скрывают уход прежних клиентов, используйте [таблицу удержания клиентов](https://cpcinsider.com/ru/insights/customer-retention-rate/), чтобы сверить исходную группу до сравнения процентов.

## Превратите отчётность в приоритеты команды

[Запросите бесплатный аудит](https://cpcinsider.com/ru/#audit) или изучите [поддержку маркетингового руководства](https://cpcinsider.com/ru/services/marketing-leadership/). Мы поможем связать отчёты, ответственность и следующее коммерческое решение.